Beberapa pengguna token listrik sering mengeluh perihal gagalnya token yang akan di input.Tentunya pengguna akan panik dan bingung penyebab kenapa bisa gagal? Yuk simak artikel berikut ini

PENYEBAB TOKEN GAGAL DIINPUT

Token listrik gagal tentu tidak terjadi begitu saja. Berikut beberapa kemungkinan penyebab token listrik gagal diinput:

• Server error dari pusat
  Terdapat ID unik dan nomor meter unik yang terhubung dengan server PLN pada setiap meteran digital PLN. Saat server error dari pusat, maka anda akan mengalami kegagalan isi token. Jika ini terjadi, anda hanya bisa menunggu sampai perbaikan dari PLN selesai dan server kembali normal sebelum memasukkan kembali token listrik ke meteran.
• Ada masalah pada meteran
  Token listrik gagal juga bisa disebabkan oleh masalah pada meteran listrik, misalnya terblokirnya meteran akibat salah memasukkan kode token listrik. Jadi, anda perlu sangat berhati-hati saat memasukkan kode token ke meteran. Jika salah memasukkan kode token listrik hingga tiga kali, meteran akan terblokir otomatis. Jika terblokir silakan hubungi PLN 123 atau PLN terdekat.
• Instalasi listrik kurang baik
  Buruknya pemasangan instalasi listrik tidak hanya bisa menyebabkan kegagalan memasukkan kode token listrik,tapi juga risiko korsleting listrik yang mengakibatkan kebakaran. Jika curiga bahwa instalasi listrik kurang baik menjadi penyebab token listrik gagal, anda tak perlu ragu untuk segera menghubungi petugas PLN terdekat dan mendapat bantuan.
• Adanya over limit
  Pengisian token listrik ada batasannya selama satu bulan. Jika Kwhyang dimasukkan melebihi batas maksimal dalam sebulan, maka token PLN akan gagal saat dimasukkan. Hal ini diterapkan PLN supaya pengguna menggunakan listrik sesuai batasan yang ada. Dengan penggunaan sesuai batasan yang ada, pengguna bisa belajar hemat.
• Salah input / tekan tombol nya tidak sesuai
  Hal ini sering terjadi ketika menginput nomor token ,karena nomor token yang berjumlah 20 digit sehingga terjadi kekeliruan ketikan menginputmaka di perlukan ketelitian .
• Kondisi meter tamper / periksa
  Beberapa pengguna listrik prabayar pasti pernah mengalami pada meteran tertulis “PERIKSA”, penyebabnya karena tombol pelindung meter temper sengaja terbuka. Fungsi tombol meter temper tersebut adalah untuk melindungi meteran dari gangguan luar, jika hal tersebut terjadi segera hubungi PLN 123 atau PLN terdekat.
• Token berhasil diinputkan namun pelanggan tidak merasa
  Terakhir, ini sering terjadi ketika kita sudah selesai mengetik token pada meteranbeberapamenit kemudian lupa jika sudah input, kemudian di input kembalitentu saja tidak bisa di input kembali token yang sudah di input, maka jika ingin mengeceknya ada kode-kode tertentu.

PLN CODE

Meteran PLN telah menyediakan beberapa kode yang dapat digunakan untuk pengecekan jika terjadi masalah atau untuk setting konfigurasi. Berikut code yang digunakan untuk pengecekan tersebut:

Untuk setiap code tersebut diatas ada kemungkinan terjadi perbedaan code karena banyaknya tipe meteran yang berada di masyarakat. Jika demikian maka disarankan untuk menghubungi langsung ke pihak PLN 123.

Cara mengatasi Gagal Input Token

Sebagai langkah awal, anda bisa melakukan cara sebagai berikut:

1. Reset meteran dengan cara tekan 00 + enter pada meteran listrik jika ada kesalahan pada input sebelumnya.
2. Tunggu sampai meteran selesai mereset (proses ini mungkin memakan sedikit waktu).
3. Jika sudah selesai, input lagi nomor token PLN ke meteran.
4. Pastikan anda memeriksa digit angka token yang dimasukkan ke meteran.
5. Jika masih gagal input token listrik setelah dua kali dicoba, maka anda perlu hubungi Contact Center PLN pada nomor 123 atau (kode area) 123.
6. Namun, jika pengisian sukses, maka token akan langsung masuk.

Pengaduan PLN

Untuk membuat pengaduan ke PLN, kita bisa melakukan beberapa cara sebagai berikut:

1. Download aplikasi PLN Mobile
   Jika belum punya, aplikasi PLN Mobile bisa di-download di Google App atau App Store. Aplikasi ini dilengkapi fitur Auto Dispatch yang memungkinkan penerusan dan monitor laporan langsung ke petugas teknis terdekat yang tersedia (saat ini hanya berlaku pada sejumlah lokasi).
2. Ajukan pengaduan
   Jika aplikasi PLN Mobil sudah terpasang, Juragan bisa buka aplikasi dan klik menu “Pengaduan” di halaman depan aplikasi. Lalu, pilih jenis pengaduan “Keluhan kWh Meter Pasca dan Prabayar”.
3. Masukkan ID pelanggan
   Pada kolom tersedia, Juragan bisa memasukkan ID pelanggan yang mengalami gangguan..
4. Alternatif ID pelanggan
   Sebagai alternatif, jika Juragan tidak tahu nomor ID pelanggan, tunjukkan saja lokasi lewat map. Setelah menentukan lokasi, klik “Konfirmasi”.
5. Menghubungi nomor pengaduan
   Setelah semua langkah tersebut dilakukan, Juragan akan dapat nomor pengaduan. Juragan cukup tunggu petugas PLN setempat menghubungi.

Sebagai infomasi tambahan ..Setiap kita menyebutkan listrik pasti beserta meteran, apasih meteran pada listrik itu? apa sih KWH itu ?

Kwh merupakan kependekan dari kilowatt-hour, satuan dari besarnya penggunaan listrik dalam kilowatt dikali waktu dalam jam. Kilowatt (kW) mengacu pada satuan daya listrik.
Saat ini ada berbagai macam KWH meter antara lain :

1. KWH Meter Digital
   Alat jenis ini adalah meteran listrik yang sudah menggunakan teknologi digital sebagai penghitung meterannya dengan cara menampilkannya lewat sebuah layar LCD.
2. KWH Meter Analog
   Produk ini adalah jenis yang paling banyak dipakai di Indonesia dari dulu. Biasanya yang masih menggunakan analog adalah rumah-rumah yang ada di pedesaan.
3. KWH Meter 1 Phase
   Kwh meter 1 phase adalah jenis meteran yang mengukur jaringan listrik yang menggunakan 2 kawat penghantar sebagai kawat phase dan yang kedua adalah kawat netral. Biasanya listrik 1 phase ini paling banyak digunakan di Indonesia dengan tegangan antara 220 hingga 240 volt.
4. KWH Meter 3 Phase
   Berbeda dengan kwh meter 1 phase, 3 phase ini adalah jaringan listrik yang menggunakan tiga kawat phase R, S, T dan satu kawat netral atau sering disebut dengan ground.Biasanya listrik 3 phase ini memiliki tegangan hingga 380 volt yang digunakan industri atau pabrik.
5. KWH Meter Prabayar
   Kwh meter prabayar sebelumnya sudah kita bahas sedikit tentang pembayaran dengan sistem token atau pulsa. Listrik prabayar ini biasa juga disebut dengan listrik pintar yang mana pelanggan dapat mengendalikan pemakaian listrik secara mandiri.

Jualan Token Listrik di duniapulsa.co

Anda bisa menjadi agen token listrik resmi dengan mendaftar di dunipulsa.co. duniapulsa.co adalah pilihan terbaik bagi anda yang ingin menjadi agen token listrik tepercaya dengan modal minim.Tersedia berbagai pilihan token listrik dengan harga beragam dari duniapulsa.co. Jadi, anda cukup menawarkan token listrik yang sudah disediakan tersebut kepada pelanggan yang ingin membeli. Tidak cuma itu, kakak, duniapulsa.co juga menawarkan opsi metode deposit pembayaran berupa virtual account dan e-wallet. Pembayaran virtual account bisa dilakukan lewat bank BRI, BCA, BNI, dan Mandiri. Sedangkan untuk e-wallet bisa lewat Link Aja, Dana, OVO, dan ShopeePay. Yuk langsung ke website kami kak duniapulsa.co

Itulah tadi informasi tentang penyebab dan cara mengatasi token listrik gagal. Selain untuk usaha token listrik, duniapulsa.co juga bisa kakak manfaatkan untuk menjadi agen pulsa,pembayaran ppob serta pembelian voucher tv dan saldo online